發表時間：2020-04-02 所屬分類：熱點資訊 瀏覽次數：2597
廿易春秋，風華正茂；廿載耕耘，碩果累累；20年間，同益空氣能始終貫徹執行“品質鑄就品牌，服務成就未來”的發展方針，尊重客戶，以客戶為中心。站在20周年節點上，同益空氣能不忘初心，懷著感恩的心再出發，為客戶提供超預期的服務和體驗，大力開展“20年客戶大回訪”活動。目前，同益空氣能在全國各地市場進行了不同形式的回訪，在客戶中產生較好的傳播輻射力，也提高了同益品牌在客戶心目中的美譽度和信譽度。在回訪工作中，小編也總結出了幾點具有“同益空氣能特色”的服務精神。
走過二十載，初心不曾改
始終擁有一顆感恩的心，不斷感恩回饋社會，做一家有社會責任心的企業，這是同益空氣能企業成立伊始的初衷。20年風雨，20年兼程，同益空氣能始終將“客戶放在第一位”，努力踐行“品質鑄就品牌，服務成就未來”的發展方針。站在20周年的節點上，其創始人唐總表示，“我們秉承著感恩的心，感恩社會給予我們的機遇，感恩所有伙伴對同益的信任和支持，特別是現在社會對節能環保認識的提高與重視，才使同益有了更好的發展與未來。同益如今取得的成就不僅應該感謝全體同益人做出的巨大貢獻，最應該感謝的是我們的客戶。感謝同益的老客戶們十幾年如一日對同益空氣能的支持和厚愛，感謝老客戶們為我們介紹的一個又一個新客戶，是他們陪伴我們走過了同益成長壯大的每一步路！”
真誠服務推動企業精神傳遞
在服務過程中，同益始終先站在所服務的用戶與合作伙伴的角度考慮問題，既承擔力所能及的責任，也積極維護合作伙伴的利益。堅持以共同利益為核心，堅持益人益己的責任行為，最終構建一個以共同利益為核心的利益共同體，打造一個雙向共贏的新平臺，贏得了更多客戶的信任。此次回訪活動中，除了硬件設備的全力保障和專業技術團隊的鼎力支撐，同益空氣能也將自己真誠的服務理念最大化地轉化成了一種企業精神的傳遞。也許，這才是服務的核心力量所在。
客戶回訪助力服務營銷
此次20年客戶大回訪活動，統一的規劃和安排，投入了巨大的人力物力和財力。這種不斷升級的服務，體現出同益空氣能一貫以來“以客戶為中心”的服務理念。作為空氣能行業領軍品牌，同益空氣能的一體化服務戰略不僅涵蓋了售前、售中、售后全過程的服務體系，還根據客戶需求的發展變化不斷對全程服務的內涵和外延進行了深化和延伸。同時，此次大規模的客戶大回訪活動也在客戶中產生較好的傳播輻射力，也提高了同益品牌在客戶心目中的信譽度。同益空氣能服務平臺通過持續的客戶回訪，把服務與銷售緊密結合，在增進溝通提升客戶滿意度的同時，也為后期深耕行業大客戶奠定了扎實的基礎。
作為行業的開荒牛，同益空氣能一直推動著行業的進步與發展。在取得輝煌成就的同時也不忘感恩回饋社會的初衷。從創立“空氣能黃埔軍校培訓班” 為有志從事空氣能行業的社會各界人士提供免費培訓，保障了行業發展人才所需;到倡議發起“節能萬里行”活動，積極參與環保宣傳，引領中國綠色產業發展潮流；再到此次大規模的20年客戶大回訪活動，同益空氣能將“感恩”精神滲透到各個領域，為行業發展傳遞正能量。今后，同益空氣能還將堅守初心，以永葆拓荒者的心態持續扎實做好企業，推動行業健康快速發展，為節能減排貢獻力所能及的力量。
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